Wissenswertes von A - Z

Begleitpersonen
Grundsätzlich können Begleitpersonen mit aufgenommen werden. Informationen erhalten Sie über die Patientenverwaltung.

Beratung und Schulung
Oft stellen sich nach einem Klinik-Aufenthalt Fragen zum weiteren Lebensalltag. Wir bieten unseren Patienten daher umfangreiche Beratung und Schulungen: von der Ernährungs- und Diätberatung bis zur Diabetikerberatung und Pflegeberatung. Bitte fragen Sie nach, wenn Sie Unterstützung durch die qualifizierten Mitarbeiter benötigen.

Beschwerden
Jeder Mitarbeiter hilft Ihnen weiter, wenn Sie mit etwas nicht einverstanden sind und Sie sich beschweren möchten. Sie können sich gerne aber auch direkt an die Patientenfürsprecher wenden.

Bücherei
Bücherei im Altenkrankenheim gegenüber, Erdgeschoss Raum E 02, dienstags und freitags 10-12 Uhr, Tel. 0201 / 455-2023.

Cafeteria
Snacks, Erfrischungen, Eis und Zeitschriften im Erdgeschoss, montags bis freitags 7.30-14.00 Uhr (Frühstück bis 10.30 Uhr, Mittagessen von 11.30-14.00 Uhr), 14 Uhr bis 18 Uhr Cafeteria im Altenkrankenheim St. Josef gegenüber.

Fernseher
Die Farb-TV-Geräte auf den Zimmern können kostenfrei genutzt werden. Ton über Kopfhörer oder Telefon. Mitgebrachte handelsübliche Kopfhörer passen, sonst können Kopfhörer für 2 € bei der Patientenaufnahme erworben werden.

Friseur
Feitags, Anmeldung über den Pflegedienst auf den Stationen

Fundsachen
Werden am Empfang abgegeben und dort im Tresor aufbewahrt. Natürlich hilft auch der Pflegedienst auf den Stationen bei Nachfragen weiter.

Fußpflege
Donnerstags, Anmeldung über den Pflegedienst auf den Stationen.

Gottesdienste

Ökumenische Krankenhaushilfe
Begleitung, Betreuung und Gespräch mit ehrenamtlichen Helfern, Kontakt über den Pflegedienst auf den Stationen.

Parkplätze
Großer Parkplatz an der Schwermannstraße (Durchgang zur Klinik ausgeschildert), wenige Plätze direkt an der Klinik.

Patientenaufnahme
Melden Sie sich mit einer Einweisung bitte am Empfang. Während der Dienstzeit geht es von dort zur Patientenaufnahme, sonst direkt auf die Station, wo die Formalitäten ebenso erledigt werden wie in der Ambulanz, wenn Sie als Notfall stationär aufgenommen werden. Wenn Sie für einen geplanten Aufenthalt zu uns kommen, wird man Ihnen bereits bei der Terminabsprache sagen, wohin Sie sich am Aufnahmetag bitte wenden sollen.

Patientenfürsprecher
Sie setzen sich für die Belange der Patienten ein und stellen damit ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Patienten und den Mitarbeitern dar – zum Beispiel bei Anregungen oder Beschwerden. Informationen erreichen Herrn Schüngel über den Briefkasten an der Patientenaufnahme.

Seelsorge

Selbsthilfegruppen
Die Fachabteilungen haben engen Kontakt zu Selbsthilfegruppen, die von den Ärzten der Katholischen Kliniken Ruhrhalbinsel unterstützt werden. Einige Gruppen haben sogar ihre Treffen im St. Josef-Krankenhaus. Bitte sagen Sie Bescheid, wenn Sie nach Ihrem Aufenthalt bei uns Rat und Unterstützung in einer Selbsthilfegruppe wünschen. Unsere Mitarbeiter vermitteln gerne den Kontakt.

Sozialdienst
Dipl.-Sozialpädagogin Christa Schnorbus
Büro: montags bis freitags 7.30 bis 16 Uhr
Tel.: 0201 / 455-1030

Telefon
Es gibt Patiententelefone in den Zimmern, Karten sind bei der Patientenaufnahme erhältlich: 10 € Pfand, die bei Rückgabe erstattet werden. 1 € Grundgebühr pro Tag, pro Einheit 15 Cent. Der Pflegedienst auf den Stationen berät Sie gerne bei Fragen zur Anmeldung und Bedienung.
Ein öffentliches Telefon befindet sich im Treppenhaus, Eingangsebene.